Доставка и оплата

Редакция от 15 октября 2026 г.

Как оформить заказ

Выберите товар и размер, нажмите «Купить в WhatsApp» на странице товара или «Заказать в WhatsApp» в корзине. Менеджер подтвердит наличие, размер, итоговую стоимость с доставкой и срок, после чего пришлёт реквизиты для оплаты.

Оплата

  • Заказы оплачиваются полностью до отправки (100% предоплата).
  • Способ оплаты согласовывается с менеджером. После оплаты вы получаете документ, подтверждающий оплату.
  • Цены на сайте указаны в тенге. Стоимость доставки сообщается до оплаты.
  • Оплачивайте заказ только по реквизитам, которые прислал менеджер в официальном чате магазина. Мы никогда не просим данные карты, коды из SMS или пароли.

Товары в наличии и под заказ

Часть товаров находится у нас в Алматы, часть мы привозим под заказ от поставщиков за пределами Казахстана. Если товар под заказ, менеджер сообщит ориентировочный срок поставки до оплаты.

Если поставщик не сможет предоставить оплаченный товар, мы сразу сообщим об этом и вернём деньги полностью или, если вы захотите, предложим замену.

Доставка

  • По Алматы — курьером. Стоимость и время доставки согласовываются с менеджером.
  • По Казахстану — службами доставки. Стоимость рассчитывается по тарифам службы и сообщается до оплаты. Срок зависит от города.

Получение заказа

При получении проверьте внешний вид, комплектность и размер товара. Если товар повреждён при доставке, сообщите менеджеру в тот же день, по возможности с фотографиями. Мы решим вопрос в соответствии с условиями возврата и обмена.

Полные условия — на странице «Условия продажи».